Компанія Samsung офіційно підтвердила свою відповідальність за інцидент із самозайманням смартфона Galaxy S25 Plus, який стався у США. У листопаді 2025 року майже новий пристрій — на той момент йому було близько двох місяців — вибухнув під час нічного заряджання, що призвело до пожежі в житловому будинку. За словами власників, використовувалися виключно оригінальні зарядні пристрої та кабелі.
Унаслідок події сім’я надихалася токсичним димом, і кільком постраждалим знадобилася термінова медична допомога. Після внутрішнього розслідування Samsung дійшла висновку, що причиною став перегрів акумулятора та так званий тепловий розгін.
Компанія погодилася компенсувати вартість смартфона, оплатити медичні витрати та ремонт пошкодженого майна. Водночас розмір компенсації моральної шкоди — 500 доларів на людину — не влаштував постраждалих. Родина вважає цю суму недостатньою з огляду на можливі довгострокові наслідки для здоров’я та психологічну травму. Один із постраждалих тепер боїться заряджати смартфони.
Власники відмовилися від запропонованих умов і мають намір продовжувати судову боротьбу. Зазначається, що цей випадок став уже третім підтвердженим епізодом загоряння смартфонів серії Galaxy S25.
👉Продовжити обговорення можна в нашій спільноті – https://t.me/technozonuachat
Джерело: ITHome
